Lowongan Kerja HHRMA Bali Sebagai Receptionist
Setiap kantor atau hotel pastinya mempunyai bagian Receptionist. Sesuai dengan namanya, Receptionist merupakan orang dengan tugas menerima tamu yang datang ke kantor atau hotel. Walaupun terkadang tugas Receptionist terlihat sepele, sebenarnya pekerjaan ini sangatlah krusial.
Karena Anda harus berperan sebagai bagian terdepan dan pertama yang akan ditemui tamu. Otomatis, Anda harus bisa menjadi wajah dan representasi pertama dari kantor tempat Anda bekerja.
Di Loker HHRMA Bali, ada informasi lowongan pekerjaan dengan berbagai posisi seperti Accountant, Cheef, Back Office, Admin, Barista, Keeper, dan masih banyak lagi. Lowongan kerja ini akan cocok untuk Anda yang suka bekerja di bidang perhotelan.
Saat ini juga tersedia Lowongan HHRMA Receptionist, jika Anda tertarik untuk bekerja mengisi lowongan kerja receptionist ini, berikut beberapa tugas dan tanggung jawab seorang receptionist.
- Menerima dan menyambut tamu
Tugas receptionist yang paling utama ialah menerima dan menyambut tamu. Kedengarannya memang mudah, namun ternyata ada banyak hal yang mesti diperhatikan saat menerima dan menyambut tamu. Ada tanggung jawab penting yang harus Anda lakukan saat tamu pertama kali datang ke kantor.
Pertama, Anda harus bisa mengarahkan tamu ke mana mereka harus menuju saat pertama kali masuk ke bangunan kantor. Lakukan kontak mata dengan tamu sambil memberikan gestur yang mengarahkan mereka ke meja receptionist. Kedua, Anda harus menyapa tamu dengan senyum, sapa, dan salam. Hal ini dapat membuat tamu nyaman sehingga menciptakan kesan yang baik.
- Melayani keperluan tamu
Setelah menerima dan menyambut tamu, tugas receptionist yang selanjutnya ialah memastikan bahwa keperluan tamu terakomodasi dengan baik. Untuk receptionist kantor, tanggung jawab dalam tugas ini ialah untuk memberikan informasi apapun yang dibutuhkan oleh tamu.
Misalnya informasi soal lowongan kerja, penerimaan magang, letak ruang tertentu, dan mempertemukan tamu dengan pihak kantor yang ingin ditemui. Untuk receptionist hotel, tanggung jawabnya meliputi urusan check in atau check out tamu.
- Menerima panggilan telepon
Bukan hanya melayani tamu secara langsung, tanggung jawab receptionist juga berhubungan dengan panggilan masuk yang ditujukan untuk divisi lain di kantor. Karena, seluruh panggilan yang masuk ke kantor umumnya akan diarahkan ke bagian receptionist sebelum mencapai divisi atau pihak yang dituju.
Oleh sebab itu, sebagai receptionist Anda harus bisa menjawab telepon dengan sopan dan ramah, memberikan informasi yang tamu butuhkan, meneruskan panggilan telepon ke divisi yang dituju, dan mencatat panggilan tersebut ke logbook administrasi sederhana.
